3950-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, তখন আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার…
আমরা তিনটি কারণে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট চালু করতে, আপনার পেমেন্ট পরিচালনা করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি যাতে জমা ও উত্তোলন ট্র্যাক করা যায়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই তথ্য
সুরক্ষা এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোনে যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ সমাধান করতে প্রস্তুত।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যখন আপনি 3950-এ লগইন করেন বা পেমেন্ট করেন। আপনার bKash এবং Nagad অ্যাকাউন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে কখনই স্পষ্টভাবে সংরক্ষিত থাকে না। আমরা শুধুমাত্র…
প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইলে লেনদেনের তথ্য অন্য কেউ দেখতে পারে না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি ফিরে এলে পুনরায় লগইন না করতে হয়। আপনার পছন্দগুলি মনে থাকে, কিন্তু গোপনীয় তথ্য…
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। সেটিংসে গিয়ে আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার ডেটা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে পারেন। support@3950 এ অনুরোধ করুন।
আমরা আপনার তথ্য জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি। অন্য কারো কাছে বিক্রয় করি না।
আমরা নিয়মিত আমাদের গোপনীয়তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।
নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞাসা করুন।